SEMANTYKA W SYSTEMACH WSPOMAGANIA DECYZJI MENEDŻERSKICH. MODELE, TECHNOLOGIE I ZASTOSOWANIA Ilona Pawełoszek

Wstęp

1. Modele semantyczne jako reprezentacja wiedzy organizacji
1.1. Semantyka jako studium znaczenia
1.2. Koncepcja i geneza semantycznych modeli danych
1.3. Semantyczna reprezentacja wiedzy – grafowy model danych
1.4. Potencjał wykorzystania ontologii w zarządzaniu wiedzą

2. W kierunku inteligentnych systemów wspomagania decyzji menedżerskich
2.1. Semantyczna reprezentacja wiedzy w podejmowaniu decyzji
2.2. Rozwój systemów wspomagania decyzji menedżerskich
2.3. Istota inteligentnych systemów wspomagania decyzji menedżerskich
2.4. Miejsce semantyki w architekturze inteligentnych systemów wspomagania decyzji

3. Przegląd technologii semantycznych w systemach wspomagania decyzji
3.1. Technologia semantycznej sieci Web
3.2. Semantyczne usługi sieci Web
3.3. Semantyczna analiza języka naturalnego
3.4. Semantyczne interfejsy użytkownika
3.5. Semantyka procesów biznesowych

4. Modele semantyczne w pozyskiwaniu i integracji wiedzy – przykład wspomagania decyzji finansowych
4.1. Pozyskiwanie wiedzy ze źródeł zewnętrznych
4.2. Informatyczne wspomaganie decyzji finansowych w przedsiębiorstwach
4.3. Od tradycyjnych do semantycznych usług webowych
4.4. Komponenty platformy wspomagającej podejmowanie decyzji finansowych
4.5. Studium przypadku – ocena kondycji finansowej przedsiębiorstwa

5. Semantyczne wspomaganie analizy danych – przykład systemów rekomendacyjnych marketingu
5.1. Odkrywanie relacji semantycznych w analizie danych
5.2. Ograniczenia typowych systemów rekomendacji
5.3. Problem kategoryzacji produktów i budowy taksonomii
5.4. Segmentacja klientów
5.5. Semantyczne modelowanie zachowań klientów

6. Semantyczne wspomaganie decyzji w zarządzaniu procesami biznesowymi – przykład analizy kompetencji
6.1. Potrzeba semantycznego wspomagania procesów biznesowych
6.2. Możliwości semantycznego doskonalenia opisu procesów biznesowych
6.3. Koncepcja ontologii kompetencji software’owych
6.4. Zastosowanie ontologii we wspomaganiu decyzji kadrowych
6.5. Studium przypadku – kompetencje w procesie zarządzania konfiguracją oprogramowania

Podsumowanie
Załącznik A. Wybrane narzędzia wizualizacji ontologii
Załącznik B. Platforma Upsaily
Załącznik C. Protégé
Załącznik D. Logika deskrypcyjna
Literatura
Spis rysunków
Spis tabel
Summary